ESSE NÃO É MEU PEDIDO

Recebeu um outro produto diferente do que foi comprado? Fica tranquila, que o corrigiremos o mais rápido possível.

Neste caso, é só explicar pra gente o ocorrido, através do e-mail contato@fiturban.com.br, colocando no assunto: PEDIDO ERRADO.
O contato deve ser realizado em até 2 dias úteis após o recebimento do produto.
Assim que o contato for feito e após ser constatado o erro operacional, será enviado para o seu e-mail o código de logística reversa dos Correios, para que você possa postar a mercadoria sem custo algum.