Para solicitar sua troca/devolução é através do link abaixo, ele é bem fácil e didático, é necessário preencher as opções e encaminhar o pedido de troca/devolução.
Após análise do setor responsável, que pode ocorrer em até 5 dias úteis, você vai ser notificada por e-mail e receber todos os dados para envio da(s) peça(s).
Para acessar as trocas e devoluções, clique aqui